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Un espace pour les retours des utilisateurs

Publié le 10/06/2026 - par Coordination nationale SAN

Les agents de terrain, les partenaires et le public peuvent désormais déposer un avis sur la plateforme. Chaque contribution est relue avant publication.

Un espace pour les retours des utilisateurs

Un espace communautaire est ouvert sur le portail. Il recueille les retours d'expérience des agents qui saisissent les données, des analystes qui les exploitent et des partenaires qui les utilisent pour leurs programmes.

Chaque contribution est relue par le secrétariat avant publication. Les messages sans lien avec la plateforme ou sans élément vérifiable ne sont pas publiés, et le motif du refus est conservé.

Le dépôt d'un avis fonctionne également sans réseau : la contribution est conservée sur l'appareil et transmise au retour de la connexion.

Ces retours orientent directement les évolutions de la plateforme, notamment sur l'ergonomie de la saisie et la lisibilité des tableaux de bord.

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